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Preguntas respuestas  sobre los  pedidos 

Quiero modificar o cancelar mi pedido:

Si desea modificar o cancelar su pedido, lo invitamos a contactarnos directamente a la siguiente dirección de correo electrónico:  contact@hindkroussa.com

 

Si desea cambiar su dirección de entrega, este proceso es posible si el pedido aún no ha sido enviado, lo invitamos a contactarnos directamente por correo electrónico, especificando su nueva dirección.  

Si desea agregar un artículo a su pedido, lo invitamos a que proceda a un nuevo pedido y nos lo comunique por mensaje.  

No recibí un correo electrónico de confirmación de pedido:

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Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación de pedido, no dude en revisar sus correos electrónicos no deseados. Si el correo electrónico no está allí, lo invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a  contact@hindkroussa.com  o por teléfono al +33 (0) 1.34.90.86.71.  

 

Comprobaremos que se ha tenido en cuenta su pedido y le proporcionaremos la información relativa a su pedido.  

Tengo un problema con mi pedido, ¿qué debo hacer?

 

¿Si el pedido no se ha actualizado? ¿Qué pasa si no he recibido mi pedido?

 

Para cualquier problema relacionado con su pedido,  no dudes en contactar con el servicio  cliente por teléfono al +33 (0) 1.34.90.86.71 o por correo electrónico a  contact@hindkroussa.com

 

 

¿Es posible reservar un artículo si hay una reposición? sí, es posible, tendrá que contactarnos por correo electrónico para realizar una solicitud de reserva  

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